“第五届中国服务外包产业与人才培养峰会” 于2015 年4 月11—13 日在河南洛阳召开。由中国服务贸易协会2010 年创办的“中国服务外包产业与人才培养峰会”一直被列为教育部产教对话重点活动，也是每届中国（北京）国际服务贸易交易会（京交会）重点活动。本届峰会将重点探讨在中国经济新常态下，服务外包产业的应对策略：落实国发〔2014〕67 号文和国务院关于加快发展服务贸易的若干意见 国发〔2015〕8 号 文，有效支持产业转型与升级；探索商业银行业务剥离与金融外包产业培植试点工作；由行业主导下的校企合作，金融服务、软件与信息服务业和健康养老应用型人才培养；以及开展服务外包信用评价试点工作。同时，还将举办校企人才就业和项目对接，洛阳服务外包产业考察等活动。

我院副院长陈和应邀做了题为“高校服务外包人才培养的几点思考”大会发言，陈和首先介绍了广东外语外贸大学国际服务外包研究院在服务外包人才培养方面说取得的成绩，并结合服务外包人才培养实际工作提出几点思考：首先，高校拥有全面的学科分布、充足的师资力量，以及非营利的办学宗旨，因此高校应是服务外包人才培养的中坚力量；其次，由于考核体系的制约，高校未能完全统一好人才培养与服务社会这两大职能，高校在服务外包人才培养定位上存在一定缺失；最后，顶层设计对于高校服务外包人才培养的意义重大，真正意义上实现高校自主办学，各个高校应根据自身在人才培养、科学研究、服务社会领域的特色准确定位服务外包人才培养方向。